शॉपिंग मॉल का विकास: बहुउद्देश्यी और अनुभव की दिशा में प्रगति

शॉपिंग मॉलों को बहुउद्देश्यी केंद्रों में बदलना

होटल, खेल मैदान और कार्यालयों का एक साथ आना, जिन्हें शॉपिंग मॉल के मालिकों को पुनर्विचार करने पर मजबूर कर रहा है, महत्वपूर्ण परिवर्तनों का सामना कर रहा है। ऑस्ट्रेलिया में मेलबर्न के पास स्थित एक शॉपिंग मॉल Eastland, सामान्य खरीददारी और खाने का अनुभव पर बाहर कुछ अधिक प्रस्तुत करता है। इस समय संपत्ति में कार्यालय, होटल, कैरोके और बोलिंग क्लब और बच्चों के देखभाल सुविधाओं के साथ मनोरंजन विकल्प शामिल हैं।

यह रुझान ने कई नए व्यापार केंद्रों के लिए बहुउद्देश्यी विकासों को आकर्षित किया है। लेकिन कोविड-19 वायरस और होम ऑफिस की बढ़ती प्रमुखता, लोग अधिक समय घर के कार्यालयों में गुजारते हैं और वे स्थानीय खरीददारी करते हैं, जिससे उपभोक्ता व्यवहार को नया परिभाषित कर रहा है। इस संदर्भ में, "मिश्रण उपयोग" अब व्यापार केंद्र संपत्ति से लाभ उठाने का एक प्रभावी तरीका माना जाता है। सिडनी में आयोजित "भविष्य के शॉपिंग मॉल मेले" नामक एक सम्मेलन में, विकास उद्योग के विशेषज्ञों ने संयुक्त रूप से थिएटर, कार्यालय, होटल, बच्चों के देखभाल सुविधाओं और चिकित्सा सेवाओं को कैसे एकत्र किया जा सकता है और कैसे निर्मित किया जा सकता है, इस पर चर्चा की।

इन बदलावों की प्रगतिशील प्रकृति ने इस प्रकार के कॉल सेंटर्स को अब भी "शॉपिंग मॉल" के रूप में क्या उपयुक्त है या नहीं, इस पर सवाल उठाया है। सैंडहर्स्ट के रिटेल सेल्स और लॉजिस्टिक्स संपत्ति प्रबंधन के अध्यक्ष सारा ब्लैकमोर, उनकी नई परियोजनाओं के लिए वे पहले से ही नाम कैसे देंगे, के बारे में वे बता चुके हैं क्योंकि वे अधिकांश रूप से पारंपरिक केंद्रों से भिन्न हैं। खुले आकाश थिएटर क्षेत्र, बंद जगहें और खेल क्षेत्रों से ल

ैस इन नई परिवर्तनों के साथ, शॉपिंग के बदले और भी कुछ प्रस्तुत कर रहे हैं। भविष्य के इमारतों का डिज़ाइन करने और ग्राहकों को उन्हें देखने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए बल महत्वपूर्ण है।

रोचक बात यह है कि पारंपरिक विपणी के लिए एक खतरा के रूप में देखा जाने वाले पैंडेमिक के दौरान इ-व्यापार की ड्रमेटिक वृद्धि का प्रभाव, इस सेक्टर के भविष्य को प्रभावित किया। ऑनलाइन खरीददारी की सुविधा, विशेषकर जेनरेशन य के बीच उपभोक्ता व्यवहार को बदल दिया है, समेलन सेवा जैसी सेवाओं के साथ। स्थानीय डिलीवरी की तरह की सेवाएं, उपभोक्ताओं को दुकानों में दौड़ने की बजाय दुकानों में ब्राउज़ करके अधिक समय बिताने की स्वीकृति देती है। यह लचीलापन, ग्राहकों को वे क्या चाहते हैं वह पूरी तरह से प्रदान करके बेहतर खरीददारी अनुभव प्रदान करता है और खरीददारों को ज़्यादा समय शॉपिंग मॉल में बिताने की स्वीकृति देता है।

ग्राहकों को फिर से खरीददारी मॉल में आकर्षित करना महत्वपूर्ण चुनौती है। डेवलपर्स और प्रॉपर्टी मालिक, लोगों के द्वारा देखे जाने वाले क्षेत्रों को बनाना, सही किरायेदारों को चुनना और मनोरंजन और खाने का अच्छा अनुभव जैसे दिलचस्प अनुभव प्रदान करना चाहिए। JLL की 2023 खरीददारी बिक्री की अनुमानिती के अनुसार, 2022 में रेस्तरां बिक्री के खरीददारी खर्चों को पीछे छोड़ने के साथ, खरीददारी सेक्टर के ट्रेंड बाहर खाने के दिशा में बदल गया। खरीददारी मॉल, ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बढ़ती हुई खाने का अनुभव ट्रेंड में शामिल हो रहे हैं और मनोरंजन और खाने के अनुभव को आगर्जन में महत्वपूर्ण कारक होने की ज़रूरत को प्रमोट कर रहे हैं।